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钱交了3年多 燃气报警器仍未安装

时间:2017-04-20 14:52 点击量:174

近日,家住吉林市神华万利城小区的业主乔先生向记者反映,该小区近百余户业主在购房时,连带以单价398元的价格,交了燃气报警器费用 。可是,几年时间过去了,上百户业主家中还没有安装燃气报警器。业主们想退款,可是物业却说钱已经交给了燃气报警器的厂家。
于是,这些业主联系了该燃气报警器厂家工作人员,却得到这样的答复:“你们应该找物业,和我们没关系。”

燃气报警器收据
问题来了:此事到底该怎么解决?
业主:
入住3年多钱也交了,为啥迟迟不给安装?
12月23日13时30分许,针对此事,记者来到了神化万利城小区进行走访。据该小区业主乔先生介绍,他于2013年6月份在此小区购房,8月份入住。“入住时,办理手续,我交了一 堆钱,物业给了我一堆票子(收据)。当时也没当回事,可是后来却发现,燃气报警器的钱我交了,但是却一直没能安装。”乔先生一边说,一边给记者看燃气报警器的收据,以 及安装燃气报警器的合同协议。
 
乔先生表示,当时他以为就他是这样的情况,于是问了“神华万利城业主群”的其他业主后得知,像他这样情况的人,有近百余户业主。“后来我们找过物业2次,每次都是他们说 已经钱给厂家了,让我们找厂家。等我们找完厂家后,厂家又让我们找物业,这不玩我们呢么。”乔先生气愤地说,就在今天,物业工作人员通知他们来到物业服务中心,解决这 事。“可是我们来了以后,物业经理却没有接待我们,还跑了。”乔先生称。

协商现场
物业回应:
近期会协调厂家并再次与业主协商
就在大家都议论的时候,昌邑公安分局哈达湾派出所万利社区民警牛连福赶到现场。他称,此事应当由业主、物业公司、燃气报警器厂家协商解决,并要求物业联系厂家,三方在 近期进行再次协商。如协商结果不满意或未达到业主要求,可走法律程序,可联名起诉物业及燃气报警器厂家。
与此同时,物业工作人员表示,他们会在近期联系燃气报警器厂家工作人员,并让他们于28日前,派代表来与业主协商此事。对于乔先生所说的物业经理见到业主就跑了,物业工 作人员表示:“我们经理开会去了,不是跑了。”
 
律师:
想退款找物业 想要赔偿起诉厂家
最后,记者联系了吉林市明达伟业律师事务所的律师张日辉。针对此事,张律师表示,如果想要回退款,应当向物业公司索要;如果想得到相关赔偿,走法律程序的话,应当起诉 燃气报警器厂家。
“想要退款,那就当初把钱交给谁,就管谁要;如果想要赔偿,因为手里有合作协议,属于燃气报警器厂家违约,可联名起诉燃气报警器厂家。”张律师称。


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